PETHROOM 페스룸

FAQ

    • 썸머 버그가드 크롭티

      Q[썸머 버그가드 크롭티] Q. 실밥이 나와 있어요, 불량인가요?

      A

      A. 불량이 아닙니다. 실밥을 제거하는 검수 작업을 진행하고 있으나 일부 남아있을 수 있으며, 가위로 실밥을 제거 후 사용해주세요.


    • 썸머 버그가드 크롭티

      Q[썸머 버그가드 크롭티] Q. 착용 후 교환/반품이 가능한가요?

      A

      A. 상품택을 제거 또는 착용 후 외출하였을 경우를 제외하고 수령일로부터 7일 이내에 교환/반품이 가능합니다.

      (오염, 훼손 등 상품의 가치가 떨어진 경우에는 교환/반품이 불가합니다.)


    • 썸머 버그가드 크롭티

      Q[썸머 버그가드 크롭티] Q. 고양이도 착용해도 되나요?

      A

      A. 버그가드 기능이 들어간 의류의 경우 퍼메트린 가공이 되어 있는 원단을 사용합니다.

      개와 인체에는 무해하나 고양잇과 동물들에게는 일부 알레르기를 발생시킬 수 있으니 접촉을 주의해 주세요.

    • 버그아웃 라이트 클립

      Q[버그아웃 라이트 클립] Q. 리필은 개봉 전 얼마나 보관 가능한가요?

      A

      A. 변질을 막아주는 은박 포장지를 사용하여 장기 보관이 가능하지만,
      보관하시는 환경과 방법에 따라 간혹 제품 성능이 저하될 수 있으므로 1년 이내에 사용하시길 권장드립니다.

       

    • 버그아웃 라이트 클립

      Q[버그아웃 라이트 클립] Q. 얼마나 멀리 향이 퍼질까요?

      A

      A. 일반적인 발향거리는 1-2m 내외입니다.

    • 버그아웃 라이트 클립

      Q[버그아웃 라이트 클립] Q. 꼭 리필의 홀이 있는 면을 아래로 끼워야 하나요?

      A

      A. 매끈한 면보다 홀이 있는 곳에 오일이 더 많이 흡수되어 있어 조금 더 풍부한 발향을 위해 권장드립니다.

    • 버그아웃 라이트 클립

      Q[버그아웃 라이트 클립] Q. 향이 강하지 않은 것 같은데 효과가 있을까요?

      A

      A. 모기는 20m 거리의 냄새도 맡을 수 있는 후각능력을 가졌으며, 강아지는 사람의 1억배 가량 후각능력이 뛰어납니다.

      사람기준에서는 강하게 느껴지지 않아도 반려견과 방충 효과에는 충분합니다.

    • 버그아웃 라이트 클립

      Q[버그아웃 라이트 클립] Q. 향은 얼마나 지속되나요?

      A

      A. 평균 지속일은 30일 내외이며, 사용 환경(온도 및 습도)에 따라 차이가 날 수 있습니다.

    • 하트 데님 멜빵

      Q[하트 데님 멜빵] Q. 실밥이 나와 있어요, 불량인가요?

      A

      A. 불량이 아닙니다. 실밥을 제거하는 검수 작업을 진행하고 있으나 일부 남아있을 수 있으며, 가위로 실밥을 제거 후 사용해주세요.


    • 하트 데님 멜빵

      Q[하트 데님 멜빵] Q. 착용 후 교환/반품이 가능한가요?

      A

      A. 상품택을 제거 또는 착용 후 외출하였을 경우를 제외하고 수령일로부터 7일 이내에 교환/반품이 가능합니다.

      (오염, 훼손 등 상품의 가치가 떨어진 경우에는 교환/반품이 불가합니다.)


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