PETHROOM 페스룸

FAQ

    • 스마트 매너벨트 & 스마트 리필패드

      Q[스마트 매너벨트 & 스마트 리필패드] Q. 리필패드에 배변 유도제가 첨가되어 있나요?

      A

      A. 배변 유도제 성분은 반려동물의 피부와 호흡기 등에 자극을 줄 수 있어 첨가하지 않았습니다. 안심하고 사용바랍니다.

    • 스마트 매너벨트 & 스마트 리필패드

      Q[스마트 매너벨트 & 스마트 리필패드] Q. 리필패드를 구매할 때 사이즈 선택은 어떻게 하나요?

      A

      A. 매너벨트와 동일한 사이즈의 리필패드를 구매하시는 것을 권장드립니다. 

    • 스마트 매너벨트 & 스마트 리필패드

      Q[스마트 매너벨트 & 스마트 리필패드] Q. 여아도 사용 가능한가요?

      A

      A. 남아 전용 매너벨트로, 여아는 착용이 어렵습니다.

    • 스마트 매너벨트 & 스마트 리필패드

      Q[스마트 매너벨트 & 스마트 리필 패드] Q. 타 매너밸트, 리필패드와 사용해도 괜찮은가요?

      A

      A. 다 매너벨트 및 리필패드와 호환시 제품의 기능을 활용하기 어려워 페스룸 리필패드 및 매너벨트와 함께 사용하시기를 권장드립니다.

    • 스마트 매너벨트 & 스마트 리필패드

      Q[스마트 매너벨트 & 스마트 리필패드] Q. 착용 후에 교환/ 반품이 가능한가요?

      A

      A. 위생상의 문제로 착용 후에는 교환 및 반품이 불가하며, 미착용한 새 상품만 교환 혹은 반품이 가능합니다.

    • 스마트 매너벨트 & 스마트 리필패드

      Q[스마트 매너벨트 & 스마트 리필패드] Q. 실밥이 나와있는데, 불량인가요?

      A

      A. 매너벨트 제품 포장 전 검수작업을 꼼꼼히 진행하고 있으나 실밥이 일부 남아있을 수 있습니다. 불량이 아니므로 가위로 실밥을 제거하여 사용해주세요.

    • 하이브리드 카사나이트

      Q[하이브리드 카사나이트] Q. 옥수수 알러지가 있는데 사용해도 괜찮을까요?

      A

      A. 하이브리드 카사나이트 내 사용된 카사바는 옥수수 원물이 포함되기 때문에 곡물 알레르기 혹은 옥수수 알레르기가 있는 고양이는 사용을 권장하지 않습니다.

    • 크럼블 프리 카사바

      Q[크럼블 프리 카사바] Q. 입자크기를 알고 싶어요!

      A

      A. 크럼블 프리 카사바 제품은 0.5mm~2.7mm의 3가지 크기 입자를 최적의 비율로 블랜딩 하였습니다.

          다양한 크기로 구성된 원물로 응고력과 아이들의 기호성을 높여주세요!


    • 크럼블 프리 카사바

      Q[크럼블 프리 카사바] Q. 먹어도 괜찮나요?

      A

      A. 고양이가 적응 과정에서 소량을 섭취할 수는 있으며, 천연 성분으로 소량은 먹어도 괜찮다고 수의사님께 답변 받았으나, 건강을 위하여 다소 많은 양을 섭취하지는 않도록 주의를 해주시는 게 좋습니다. 많은 양을 섭취했을 경우에는 근처 동물병원에서 자세한 상담을 받아보시기를 권장 드립니다.

    • 크럼블 프리 카사바

      Q[크럼블 프리 카사바] Q. 옥수수 알러지가 있는데 사용해도 되나요?

      A

      A. 크럼블 프리 카사바 제품의 경우 옥수수 원물이 포함되기 때문에 곡물 알레르기 혹은 옥수수 알레르기가 있는 고양이에게는 사용을 권장하지 않습니다.

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