PETHROOM 페스룸

FAQ

    • 배송

      Q[배송관련] Q. 배송조회는 어떻게 하나요 ?

      A

      A. 페스룸 홈페이지 > MY PAGE > ORDER 에서 운송장번호 확인이 가능합니다.

      비회원일 경우 주문자 성함, 주문번호, 비밀번호를 통해 주문 건 조회 후 확인이 가능합니다.

      운송장 번호를 알고 계신다면 CJ 대한통운 홈페이지에서도 확인이 가능합니다.

    • 주문/결제

      Q[주문/결제] Q. 꼭 회원가입을 해야만 주문이 가능한가요?

      A

      A. 비회원으로도 주문이 가능합니다.

      주문해주실 때 '비회원 구매' 버튼을 눌러 주문을 해주시기 바랍니다.

      단, 비회원 주문 시 주문번호와

      주문해주실 때 설정하신 비밀번호를 알고 계셔야지만

      주문 조회가 가능하오니 해당 정보는 필히 메모해두시기 바랍니다.

      회원을 위한 다양한 할인 및 혜택이 준비되어 있으니

      회원가입을 해주시는 것을 권장 드립니다.

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