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  • 스마트 매너벨트 & 스마트 리필패드
    Q

    [스마트 매너벨트 & 스마트 리필패드] 실밥이 나와있는데, 불량인가요?

    A

    매너벨트 제품 포장 전 검수작업을 꼼꼼히 진행하고 있으나 실밥이 일부 남아있을 수 있습니다. 불량이 아니므로 가위로 실밥을 제거하여 사용해주세요.

  • 하이브리드 카사나이트
    Q

    [하이브리드 카사나이트] 옥수수 알러지가 있는데 사용해도 괜찮을까요?

    A

    하이브리드 카사나이트 내 사용된 카사바는 옥수수 원물이 포함되기 때문에 곡물 알레르기 혹은 옥수수 알레르기가 있는 고양이는 사용을 권장하지 않습니다.

  • 크럼블 프리 카사바
    Q

    [크럼블 프리 카사바] 입자크기를 알고 싶어요!

    A

    크럼블 프리 카사바 제품은 0.5mm~2.7mm의 3가지 크기 입자를 최적의 비율로 블랜딩 하였습니다. 

    다양한 크기로 구성된 원물로 응고력과 아이들의 기호성을 높여주세요!


  • 크럼블 프리 카사바
    Q

    [크럼블 프리 카사바] 먹어도 괜찮나요?

    A

    고양이가 적응 과정에서 소량을 섭취할 수는 있으며, 천연 성분으로 소량은 먹어도 괜찮다고 수의사님께 답변 받았으나, 건강을 위하여 다소 많은 양을 섭취하지는 않도록 주의를 해주시는 게 좋습니다. 많은 양을 섭취했을 경우에는 근처 동물병원에서 자세한 상담을 받아보시기를 권장 드립니다.

  • 크럼블 프리 카사바
    Q

    [크럼블 프리 카사바] 옥수수 알러지가 있는데 사용해도 되나요?

    A

    크럼블 프리 카사바 제품의 경우 옥수수 원물이 포함되기 때문에 곡물 알레르기 혹은 옥수수 알레르기가 있는 고양이에게는 사용을 권장하지 않습니다.

  • 크럼블 프리 카사바
    Q

    [크럼블 프리 카사바] 카사바의 원산지가 어떻게 되나요?

    A

    크럼블 프리 카사바 제품의 경우 원물 수급 환경에 따라 원산지를 선별하여 유동적으로 사용하고 있습니다.

    수확 시기, 일조량 등에 따라 원물 퀄리티에 변동이 있어 시기마다 가장 좋은 품질의 제품으로 제공드리기 위함이니 너른 양해 부탁드립니다.


  • 크럼블 프리 카사바
    Q

    [크럼블 프리 카사바] 중량이 어떻게 되나요?

    A

    크럼블 프리 카사바 제품은 카사바 원물 특성 상 나타나는 비중 차이로 인해 중량이 아닌 부피(L)로 표기되어 있습니다.

    같은 부피이더라도 무게가 다를 수 있어 중량(kg) 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

  • 크럼블 프리 카사바
    Q

    [크럼블 프리 카사바] 여름철과 겨울철에는 어떻게 사용하나요?

    A

    크럼블 프리 카사바 제품은 기온과 습도가 높은 여름철 보관 시 공기 중의 수분으로 인해 응고력이 떨어질 수 있으며

    겨울철에는 화장실이 바닥에 직접 닿을 경우, 난방 열로 원물의 수분 함량이 급격히 떨어져 모래가 부스러지거나 먼지가 발생할 수 있습니다. 

    고양이 화장실은 가급적 햇빛이 들지 않고 난방을 사용하지 않는 곳에 배치해주시고 습도를 40~60%정도로 유지해주시기 바랍니다.

    ※부득이하게 난방을 사용하는 공간에 배치하실 경우, 바닥에 난방 열이 직접 닿지 않도록 주의해주세요.

  • 크럼블 프리 카사바
    Q

    [크럼블 프리 카사바] 변기에 버려도 되나요?

    A

    크럼블 프리 카사바 제품의 경우 변기 배수 처리 시 막힐 위험이 있으므로 각 지자체의 방침에 따라 폐기해 주시기 바랍니다.


  • 크럼블 프리 카사바
    Q

    [크럼블 프리 카사바] 제품에서 껍질이 나와요!

    A

    크럼블 프리 카사바 제품의 경우 천연 카사바를 사용해 카사바 껍질이 포함될 수 있습니다.

    식물성 모래 제품 특성상 제조과정 중 포함되는 부분이며, 아이들에게 유해한 성분이 아니므로 안심하고 사용해주세요!

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