PETHROOM 페스룸
현재 위치
  1. Returns & Exchanges

Returns & Exchanges

반품/환불 규정 안내

단순 변심일 경우

상품 수령일로부터 7일 이내 교환/반품이 가능하며 왕복 택배비는 고객 부담입니다.
반품 시 제품 및 사은품은 모두 반품해주셔야 하며 상품에 손상이 있는 경우 교환/반품이 어려울 수 있습니다.

상품 불량/오배송의 경우

상품 수령일로부터 7일 이내 교환/반품이 가능하며, 택배비는 PETHROOM이 부담합니다.
*단, 상품 불량을 입증할 수 있는 사진/동영상 첨부 필수

반품/환불이 되지 않는 경우

포장을 개봉하여 사용하거나 상품의 가치가 훼손된 경우(포장용기 포함)
제품 출고 후 일정 기간이 만료된 상품에 대한 반품/환불은 불가능

교환/환불은 동일 제품 1회에 제한함

인터넷 사이버몰 이용 표준 약관 제 15조 환급, 반품 및 교환 규정에 의거하여 구매 후 20일 이내여야만 위 규정을 적용받으실 수 있습니다.

주문 취소

Q&A 게시판에 글을 작성해주시면 처리 도와드리겠습니다.
*상품 준비중과 입금전에만 가능합니다.
BMSMILE Co., Ltd.
Tel.1644-9603ㅣEmail : contact@bmsmile.com
Business License No : 394-81-01000 [사업자정보확인]
E-Commerce Registration : 2020-Seoul Gangnam-01687
Address : 4th floor, 8, Teheran-ro 44-gil, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea
CEO : Bongsu ParkㅣPersonal Info Manager : Dongwook Lee
  • SNS SERVICE
     

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close
이 웹사이트는 익스플로러(IE) 브라우저에서는 원활한 작동이 어렵기 때문에 다른 브라우저로 이용 바랍니다.   

크롬 다운로드  엣지 다운로드